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쇼핑 및 결재        배  송        취소 및 환불        운영자 연결
 
담록원 홈페이지를 더욱 쉽게 사용하실 수 있도록 마련된 서비스입니다.
 
☞쇼핑방법
  먼저 신상품, 추천상품, 난 경매, 구매주문, 회원판매 등 원하시는 곳을 선택하시고 상품을 검색한 후 장바구니에 담아주십시오.
그리고 쇼핑백 보기 주문버튼을 클릭하신 후, 결제방법을 선택, 주문버튼을 누르시면 주문이 됩니다.
 

☞상품찾기
  홈에서 좌측의 상품판매 목록을 클릭하면 원하는 상품을 만나보실 수 있습니다. 동일방법으로 사진을 클릭 하시면 상품을 자세히 관찰 할수 있습니다.
 

☞상품문의
  홈메뉴 중 E-메일을 선택합니다.
원하시는 상품 및 견해를 작성양식에 따라 상세히 작성하여 주십시오.
이때, 반드시 게시하신 분의 성함과 연락 가능한 e-mail 주소 혹은 전화번호를 정확히 남겨주시면
됩니다.
 

☞결재방법
  현금으로 구매하실 경우, 은행 온라인으로 아래와 같이 입금하여 주십시오.
입금은 반드시 주문서에 기입하신 입금자명과 일치하는 이름으로 해주셔야 확인이 가능합니다.
* 택배비는 상품금액에 따라 각각 다릅니다.
농협 501075-56-016505
예금주 : 노 성 현
 

☞배송기간
  담록원은 전국 무료로 배송하고 있으며 배송가능시간은 주문하시고 입금하시면 확인 후 당일 발송하여 다음 날 받을 수 있습니다. 단 제주도나 지방에 따라서 배송이 지연되는 경우도 있습니다. 보다더 빨리 상품을 받아보고 싶으신 분은 전화로 상담하여 주십시오.
배송일을 지정 하실때에는 위의 기간을 엄두 해 두시고 지정하시길 바랍니다.
 

☞배송조회
  홈에서 배송조회를 할 수 있으며 구매 회원님께서 구매하실 때 남긴 연락처나 메일로 배송완료 확인을 해 드립니다.
 

☞취소, 교환, 환불
  기타 사유로 배송 할 수 없는 경우 난 배달은 구매 회원님께서 구매시 남긴 연락처(전화 또는 e-mail)로 이 사실을 알려드리고,
대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 2일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 사유의 발생 일로부터 2일 이내에 환불하여 드립니다.
상품이나 용역을 제공받은 고객은 다음과 같은 경우에 한하여 제공받은 날로부터 2일 이내에 당해 구매를 취소/교환 및 환불요청을 할 수 있습니다.
단 소비자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우, 관리미흡 부주위로 가치가 현저히 감소될 우려가 있는 상품은 예외로 합니다.
- 배달된 상품이 파손 또는 기능상 하자가 발생한 경우
- 배달된 상품이 주문한 상품과 상이하거나 기능상 차이가 있는 경우
 

☞교환 및 환불시의 절차
  상품 및 배송 제공후일 경우에는 수거 후 교환 및 환불조치를 해드리며,
상품 및 배송 제공전일 경우에는 주문을 취소하고 환불조치를 해드립니다.
 

☞취소시의 발생 경비
  상품의 교환 취소, 환불시 반환에 필요한 비용은 당사의 부담으로 합니다.
(단, 특별한 이유가 없는 취소의 경우 그로 인한 배송비는 고객이 부담합니다.)
 

☞운영자 연결
 

H.P : 010-9215-5432   운영자 : 노 정 순

 
 
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